Mitarbeiter Customer Care m/w/d

Job Title: Mitarbeiter Customer Care m/w/d
Closing: 31.12.21
Location: Austria

Coveris ist der drittgrößte Hersteller von Verpackungsfolien in Europa mit Hauptsitz in Wien. In 29 Werken produzieren wir mit insgesamt 4.200 Mitarbeitern nachhaltige Verpackungslösungen für namhafte Markenartikel weltweit. Der Standort Langkampfen gehört mit 300 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen zu den größten Werken der Coveris Gruppe und setzt Maßstäbe in Sachen Nachhaltigkeit sowie dem Einsatz von recycelten Verpackungsfolien. Zudem wurde die Produktion komplett auf 100% nachhaltige Energie umgestellt und ISO 14.001 zertifiziert. Unsere Kunden sind Marktführer im Bereich Lebensmittel, Chemie, Getränke sowie medizinische Güter. Stell Dich gemeinsam mit uns der Herausforderung „nachhaltige Verpackung“.

 

Was erwartet dich:

•Aktiver Kundenkontakt zu den Entscheidungsträgern und Pflege der Kundenbeziehungen

•Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in den Bereichen Liefertreue, Lieferzeiten, Reaktionszeit auf Anfragen

•Aktive Mitarbeit bei Kundenprojekten wie die Einführung neuer Verpackungslösungen und Koordination der Aktivitäten

•Auftrags- und Angebotsabwicklung

•Aktive Zusammenarbeit mit dem Außendienst

•SAP Stammdatenpflege

•Reklamationsbearbeitung

•Lager- und Forderungsmanagement

 


Was wir erwarten:

•Interesse mit Kunden zu arbeiten

•Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden

•Branchen – Berufserfahrung im Bereich Kundenkontakt

•Technisches Interesse

•Gute Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

•Sehr gute Kenntnisse in  MS Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert

•Teamplayer

 

Wir bieten dir:

•leistungsgerechte Bezahlung

•flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit)

•38 Stundenwoche

•Kantine mit Bezuschussung

 

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind wir verpflichtet, das Mindestgrundgehalt bekannt zu geben: Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag der chemischen Industrie mit einem kollektivvertraglichen Mindestgehalt bei Vollbeschäftigung von brutto EUR 2.696,88/Monat  mit Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

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